Стандарт ISO 21502:2020 «Управление проектами, программами и портфелями – Руководство по управлению проектами» предоставляет высокоуровневые описания практик, которые считаются хорошо работающими и приносящими хорошие результаты в контексте управления проектами. Данный стандарт не содержит рекомендаций по управлению программами или портфелями – темы, касающиеся общего управления, рассматриваются только в контексте управления проектами.
Данное издание ISO 21502 вместе со стандартом ISO 21500:2020 (который еще находится на этапе разработки) отменяет и заменяет стандарт ISO 21500: 2012, который был технически пересмотрен. Основные изменения по сравнению с ISO 21500: 2012 заключаются в следующем:
- концепция управления проектом была расширена и теперь включает в себя надзор за проектами и руководство деятельностью спонсирующей организации;
- добавлена информация о том, как проекты могут приносить результаты и обеспечивать реализацию выгод;
- добавлен учет организационного контекста проектов;
- добавлены описания дополнительных ролей и обязанностей проекта;
- были добавлены новые темы, такие как создание среды проекта, которая способствует успеху, жизненные циклы проекта, точки принятия решений (decision points) и ворота (gates), а также дополнительные методы проекта, такие как управление выгодами и контроль изменений, чтобы отразить текущие практики в управлении проектами;
- добавлены пред- и постпроектные мероприятия;
- формат был изменен с процессного на практический и описательный
Отмечается, что он будет применим к любой организации, включая государственные, частные и благотворительные, а также к любому типу проекта, независимо от цели, подходов к реализации, используемой модели жизненного цикла, сложности, размера, стоимости или продолжительности.
Целевая аудитория этого документа включает:
- высшее руководство (чтобы обеспечить лучшее понимание управления проектами и помочь им предоставить соответствующую поддержку и руководство для руководителей проектов и лиц, работающих над проектами);
- лиц, участвующих в управлении, руководстве, обеспечении, аудите и управлении проектами, таких как спонсоры проектов, советы проектов, аудиторы и менеджеры проектов;
- менеджеров проекта и членов проектной группы (чтобы иметь общую основу для понимания, проведения, сравнения, оценки и передачи практик, используемых в их проекте);
- разработчиков национальных или организационных стандартов, процессов и методов управления проектами.
Напомним, что данный документ подготовлен Техническим комитетом ISO/TC 258, в состав которого входит Союз проектных менеджеров РК. Данный стандарт состоит из 52 страниц и уже доступен на английском языке.