Назад к основам управления проектами (часть 2): расширение основ управления проектами

Это вторая статья из серии, которая закладывает фундамент знаний об управлении проектами. В публикации «"Назад к основам управления проектами (часть 1): Введение" читатели познакомились с определением проекта, базовой терминологией управления проектами, а также с тем, как навыки управления проектами контрастируют и дополняют другие управленческие позиции. Теперь мы перейдем к расширению основ управления проектами.

В этом посте вы узнаете: из каких этапов состоит жизненный цикл проекта; отличия проектной деятельности от операционной; как возникают проекты; что такое «Устав проекта» и его цель.

Конкретные детали, связанные с тем, как будет реализован проект, излагаются в плане проекта. Понимание этапов разработки плана проекта будет рассмотрено в следующей части серии публикаций ?️«Назад к основам управления проектам»

Жизненный цикл проекта

Жизненный цикл проекта обычно состоит из четырех этапов. В идеале каждый этап завершается до начала следующего. Например, документация, созданная на начальном этапе, завершается до начала этапа планирования, все планирование завершается до начала выполнения (реализации) и так далее.

На самом деле планирование может начаться после завершения разработки устава проекта (о котором мы узнаем подробнее позже), и аналогично, работа часто начинается (выполняется) до того, как план будет выполнен на 100%. Этот подход продолжается и на заключительном этапе, который регулярно пересекается с выполнением по мере завершения этапов проекта и накопления извлеченных уроков.

Обратите внимание на диаграмме ниже, что уровень усилий (ось y) и относительное время (ось x) вместе отражают объем выполняемой работы с точки зрения управления проектом. Хотя диаграмма и не масштабирована, она противопоставляет четыре этапа.

Когда жизненный цикл завершен, продукт или услуга передается операционной деятельности организации или, может быть, заказчику.

 

Жизненный цикл проекта

 

Проекты против Операционной деятельности

Организациям государственного и частного секторов - от крупных транснациональных корпораций до очень малых предприятий - для функционирования требуется определенный набор действий. Сюда входят различные навыки: от приема звонков, реагирования на перебои в обслуживании, продажи продуктов и услуг до выполнения действий, на которые общественность рассчитывает каждый день.

Эти текущие услуги, действия и процессы считаются «операциями». Они принципиально отличаются от «проектов», которые имеют определенные цели и не являются частью рутинной повседневной работы организации. Следующая таблица помогает лучше различать проекты и операции:

 

 

Можно утверждать, что операции управляются процессами и повторяются. В отличие от этого, проекты уникальны. Управление проектами обеспечивает очень продуманную структуру, которая позволяет менеджеру проекта получить желаемый результат и разбить его на конкретные виды работ. Затем мероприятия упорядочиваются для составления графика, а также определяются стандарты, такие как требования к качеству.

После завершения разработки плана начинается реализация/исполнение. Менеджер проекта отчитывается перед сотрудниками внутри и вне организации за выполнение работы в заданные сроки и бюджет. Когда проект завершен, результаты передаются в операционную деятельность.

 

Откуда берутся проекты?

Хотя все проекты приносят результаты, желаемые результаты варьируются в зависимости от сектора, в котором работает данная организация. Давайте рассмотрим три точки зрения...

1. Частный сектор: Компании частного сектора подотчетны собственнику. Независимо от того, является ли компания небольшим семейным предприятием или публичной транснациональной корпорацией, большинство организаций стремятся максимизировать прибыль от инвестиций, а проекты являются средством доставки продукта или услуги. Поэтому проекты в частном секторе могут поступать из различных источников. К наиболее распространенным относятся:

  • Продажа (контракт) платежеспособному клиенту
  • Создание нового продукта
  • Улучшение внутренних операций с целью снижения затрат и/или повышения эффективности

2. Государственный сектор: Государственный сектор занимается предоставлением основных услуг на всех уровнях государственного управления. В отличие от проектов частного сектора, здесь обычно не рассматривается вопрос о доходах. Однако всегда существует значительное давление, направленное на повышение эффективности и сокращение операционных бюджетов. Правительства также часто реализуют очень крупные инфраструктурные проекты, такие как аэропорты, дороги, бассейны, арены и парки. Некоторые из наиболее распространенных источников проектов в государственном секторе следующие:

  • Улучшение или строительство новых объектов для общественного пользования
  • Снижение затрат для минимизации налоговых требований
  • Изменение услуг, предоставляемых населению

3. Некоммерческие организации, благотворительные организации, клубы и т.д.: Организации, получающие финансирование за счет государственных трансфертов, сбора средств или членства, также инициируют проекты. Этот тип организаций, как правило, стремится обеспечить социальное благополучие. Источниками для таких проектов являются:

  • Стремление решить какую-либо задачу или проблему
  • Единомышленники, организующие мероприятия по интересам
  • Религиозная организация, проводящая мероприятия, модернизирующая помещения или действующая в соответствии со своим видением

 

Инициирование проекта: Устав проекта

Институт управления проектами описывает устав проекта как “Документ, выпущенный инициатором или спонсором проекта, который формально авторизует существование проекта и предоставляет руководителю проекта полномочия использовать ресурсы организации в операциях проекта.”. Цель устава проекта состоит в том, чтобы позволить проекту продвинуться вперед с концептуальной стадии. Он уполномочивает руководителя проекта приступить к разработке подробного плана для содействия достижению ожидаемых преимуществ высокого уровня, изложенных на этапе разработки концепции.

Состав устава различается в разных организациях, но есть определенные ключевые компоненты, которые он должен содержать для достижения своих целей. Они обобщены в следующей таблице

 

 

В дополнение к этим основным компонентам устав проекта может также включать следующее:

  • Измеримые цели и соответствующие критерии успеха
  • Известные заинтересованные стороны
  • Описание элементов, которые должны быть рассмотрены вне рамок проекта

Обратите внимание на ссылки на "высокоуровневый" и "первоначальный". Это подчеркивает, что устав - это предварительный документ, цель которого не является детальным планом.

 

Источник: ProjectManagement.com, Брюс Гаррод

Перевод: СПМ РК