Есть старая поговорка об опыте работы: «Для многих людей 20 лет опыта – это, на самом деле, один год опыта, повторенный 20 раз».
Давайте разберем эту цитату для менеджера проекта. Вы написали 50 ежемесячных отчетов о состоянии проекта для спонсора. Вы запустили дюжину или более проектов. Вы снова и снова управляли рисками. На каком-то этапе повторный опыт добавляет ценности. К сожалению, существует точка убывающей отдачи от простого накопления опыта с помощью рутины.
Карьерный рост не происходит автоматически. Простое выполнение одной и той же работы, многократное выполнение одних и тех же задач, не приведет к значительному росту. Решение состоит в том, чтобы объединить и критически оценить накопленный опыт работы, оценить, есть ли у вас соответствующий опыт для достижения новых целей.
Эта стратегия будет наиболее полезна людям в одной или двух ситуациях:
Во-первых, вы занимаете свою должность уже два года или дольше.
Во-вторых, вы чувствуете высокую степень комфорта на своей должности с точки зрения соответствия вашим ожиданиям.
Далее рассмотрим конкретные шаги, которые помогут вам сдвинуть свою карьеру с мертвой точки.
Шаг 1. Проанализируйте свою деятельность.
Осмотритесь и оцените, как вы проводите рабочее время, особенно за последние 30-90 дней. Допустим в ваши задачи входит: управление заинтересованными сторонами, управление изменениями, финансовые отчеты. Все это типичные обязанности по управлению проектами. Этот список не особенно впечатляет — это обязанности почти всех менеджеров проектов. Таким образом, простое перечисление этих пунктов в обзоре эффективности или их описание на собеседовании при приеме на работу не произведет особого впечатления.
Не волнуйтесь; следующие несколько шагов превратят эти грубые заметки во что-то более впечатляющее.
Шаг 2. Примените систему STAR Method.
Эта структура помогает структурировано описать ваш опыт:
S (Situation) – описание ситуации, в которой вы находились;
T (Task) – задачи, которые вы решали;
A (Action) – действия, которые вы предприняли;
R (Result) – результаты ваших действий.
Например. В случае выполнения ежемесячных финансовых отчетов, вот применение метода STAR:
Ситуация: Финансовый отдел компании объявил о новых мерах контроля за расходованием средств, которые повлияли на проекты. Несоблюдение требований к финансовой отчетности может повлиять на проект.
Задача: В мои обязанности входило создание процесса финансовой отчетности для моей команды.
Действие: Сначала я встретился с финансовым аналитиком, чтобы обсудить их требования. Я набросал план отчета с моим помощником по проекту. Затем я установил крайний срок для завершения нашего первого отчета за пять дней до крайнего срока, чтобы учесть непредвиденные обстоятельства.
Результат: Мой проект досрочно выполнил финансовую отчетность. Такое раннее завершение помогло проекту добиться успеха, потому что мы проявили уважение к финансам. В результате финансисты дали спонсору нашего проекта положительный отзыв.
Шаг 3. Используйте структуру истории «Резюме достижений».
Разработка подробной истории с использованием STAR Framework идеальна, однако разработка полнометражной истории о ЗВЕЗДАХ требует времени и усилий. Возможно, вы сможете создавать еще несколько полноценных историй о ЗВЕЗДАХ в год.
Используйте простую стратегию для быстрого сообщения о ваших достижениях, которая состоит из указания конкретных цифр и временных рамок. Например, проект завершен в соответствии с графиком и в пределах бюджета.
Шаг 4. Оцените свои достижения по отношению к карьерным целям.
Вы перевели свои карьерные достижения в несколько звездных историй и еще больше достижений в резюме. На шаге 4 вы планируете использовать эту информацию в своих интересах. Чтобы проиллюстрировать этот процесс, рассмотрим два сценария:
Сценарий 1: Обзор эффективности. Используйте достижения в резюме, чтобы легче выделяться в обзоре эффективности. Для достижения наилучших результатов описывайте свои достижения в терминах, которые особенно важны для вашего руководителя.
Сценарий 2: Потренируйтесь перед следующим собеседованием при приеме на работу. В определенный момент вы начнете исчерпывать потенциал роста на данной должности. Например, вы можете искать должность старшего менеджера проекта или директора проектного офиса. В таком случае оценивайте свои достижения в соответствии с требованиями, предъявляемыми к этим вакансиям. Следуйте правилам: если вы соответствуете 70% или более требований, дерзайте и подавайте заявку! Работа, которую вы проделали для достижения результатов, значительно облегчит подготовку к собеседованию.
Шаг 5. Что делать, если вам трудно определить конкретные победы?
Что, если вы проанализировали свой накопленный опыт и не добились захватывающих побед? Иногда такое случается. Как только вы осознаёте этот недостаток, наступает время внести некоторые изменения. Вот несколько советов, которые вы можете использовать для создания резюме достижений в будущем.
Во-первых, сделайте результаты измеримыми.
Например. «Прошлой осенью я организовал мероприятие по арт-терапии, чтобы поддержать цели моей организации в области здравоохранения. Я сделал это измеримым, отслеживая два показателя: количество участников и уровень удовлетворенности участников. Я рассчитал этот показатель, разослав участникам опрос. В результате я могу сказать, что организовал оздоровительное мероприятие для сотрудников, уровень удовлетворенности которым составил 100%!».
Во-вторых, возьмите в работу что-то новое, выходящее за рамки ваших обычных обязанностей.
Да, это означает, что придется брать на себя дополнительную работу. В отличие от текущей деятельности, когда вы беретесь за что-то новое, вы часто можете спланировать работу так, чтобы она отражала ваши сильные стороны. Для получения лучших результатов вы можете применить новые показатели (например, своевременность, уровень удовлетворенности, сэкономленное время, полученные финансовые результаты и т. д.).
Принятие на себя новой задачи (даже краткосрочной) сопряжено с определенным риском. Если вы уже обеспокоены выгоранием, хорошенько подумайте о том, чтобы взять на себя дополнительную работу в это время. Однако дополнительная работа сейчас может принести вам дополнительные достижения, необходимые для достижения следующей карьерной цели.
Источник