Рус 
Қаз Первые полгода в глобальной инициативе я даже не понимала, что со мной происходит. Сигналы выгорания были совсем не такими, как в учебниках. Работа в разных часовых поясах разрушила мой сон: я проверяла телефон сразу после пробуждения и не выпускала его из рук до позднего вечера, даже на семейных встречах.
Я вставала в 5 утра и ложилась за полночь, лишь бы поддерживать работу «проектной машины». Но, несмотря на все усилия, сроки сдвигались, а решения принимались неделями. Выгорание подкралось незаметно: еще один часовой пояс, еще одна задача перед сном, еще одно письмо до завтрака...
Особенности глобальных проектов: что нужно учитывать
Глобальные программы — это не просто масштабные версии локальных проектов. Это иная реальность, требующая другого мышления:
- Культурный контекст в управлении стейкхолдерами. В одном регионе предпочитают формальные встречи, в другом — быстрые чаты. Будьте внимательны к языковому барьеру: двусмысленность распространяется мгновенно, а ясность требует усилий.
- «Растянутое» время принятия решений. Часовые пояса влияют на всех. Заложите в свой график Ганта больше времени на ожидание ответов от поставщиков и коллег.
- Структура коммуникаций. Четко определите каналы: что идет в почту, что обсуждается на звонке, а что — в мессенджере. Это снижает уровень тревоги в команде.
- Защита личного расписания. Быть доступным 24/7 для каждого пояса — путь к катастрофе. Договоритесь о блоках для встреч и защищайте свои ритуалы: сон, еду и спорт.
- Трудности перевода ответственности. Культурные различия влияют на то, как люди дают фидбэк или решают конфликты. Там, где один прямо выскажет несогласие, другой — промолчит.
Тихие сигналы выгорания: что вы игнорируете?
Выгорание — это не слабость, а столкновение преданности делу с неопытностью. Присмотритесь, не проявляются ли у вас эти симптомы:
- Гиперопека в общении из-за нехватки доверия или ясности.
- Перфекционизм, доведенный до истощения.
- Цинизм или скрытая обида на корпоративную культуру.
- Желание изолироваться: «Чем меньше я с ними говорю, тем лучше».
«Вы не обязаны быть всем для всех в каждом часовом поясе. Вы должны быть той версией себя, которая способна выдержать сложности, сохраняя ясность ума и энергию».
Устойчивое лидерство начинается с самоуважения
Главный урок, который я вынесла: вы не сможете поддерживать других, если сами пусты. Выгорание — это медленная эрозия ваших личных границ во имя «приверженности делу».
Празднуйте прогресс, а не только финальный результат. Адаптируйте систему признания заслуг под культуру ваших сотрудников. И помните: работа важна, но вы — важнее. Путь, который вы пройдете, изменит не только результаты проекта, но и то, каким лидером вы станете.
Автор: Каролина Маса Сантос (Manufacturing Program Manager, Мексика).