За последние несколько лет в мире, несомненно, произошли необычайные изменения. Но, как оказалось, это была всего лишь рябь на водной глади по сравнению с разрушительным цунами, которое мы наблюдали в 2020 году.
Пандемия перевернула мир, ускорила применение новых способов работы и создания ценностей, которые в течение некоторого времени набирали обороты (см. рис. 1). Это в геометрической прогрессии ускорило темпы и масштабы цифровизации, оказав большое влияние на таланты и необходимость повышения квалификации и переобучения. И это заставило организации стремительно переосмыслить будущее.
Рис.1. Большие перемены
Исследование PMI 2021 Pulse of the Profession ® указывает на появление того, что мы называем «гимнастическим» (гибким) предприятием. Эти организации и их проектные группы сочетают структуру, форму с возможностью гибкого управления, когда это необходимо. Гибкие предприятия больше фокусируются на результатах, чем на процессе, выбирая самые лучшие способы работы из множества возможностей. И они не просто хорошо реагируют на изменения или принимают их, они заставляют изменения происходить и начинают их реализацию в собственных организациях. Но больше всего гибкие предприятия фокусируются на своих людях, зная, что организационная деятельность – это хорошо поставленный танец из индивидуальных выступлений.
Мы попросили респондентов охарактеризовать подход их организации к способам работы, и почти треть ответили, что все возможные методы, в первую очередь, используются для решения проблем (см. рис. 2). Мы классифицировали их как гибкие предприятия. Однако 30% заявили, что в большинстве случаев рассматривались только те методы, которые доказали свою эффективность в прошлом. Они были классифицированы как традиционные предприятия.
Постоянная проблема, с которой сталкиваются сегодня традиционные предприятия, заключается в том, что их структуры и методы работы остаются очень жесткими в условиях перемен. Неудивительно, что они часто являются прогностическими предприятиями, которые предпочитают тщательно спланированные и методичные подходы. Но они также могут быть гибкими, склонными к итеративным, адаптивным подходам. Гибкие предприятия, напротив, могут применять любой из этих способов работы, в зависимости от того, что больше подходит для конкретной ситуации.
И это не единственная разница. Традиционные предприятия могут использовать навыки работы с людьми – то, что мы называем управленческими навыками или навыками власти, – в первую очередь, для мотивации и достижения согласованности или – в другой крайности – для облегчения автономного принятия решений. Но гибкие предприятия предпочитают применять управленческие навыки как средство для вдохновения и достижения результатов, в зависимости от обстоятельств и отдельных людей.
И хотя традиционные предприятия могут поощрять сосредоточенность на ремесленниках, специализированных навыках или более универсальных подходах, гибкие предприятия лучше осознают необходимость расширения и глубины.
Наши исследования показывают, что гибкие предприятия добиваются большего успеха, развивая широкий спектр возможностей для создания ценности, и если традиционные предприятия не смогут следовать этому подходу, они рискуют устареть во все более цифровом и непредсказуемом мире.
Рис.2. Конкурентное преимущество
Повышение эффективности
Гибкие предприятия лидируют в проектной экономике, ориентируясь исключительно на финансовую и социальную ценность, чего бы это ни стоило. Но как именно они это делают? Предоставляя всем своим сотрудникам возможность стать инициаторами изменений – теми, кто, независимо от своей роли, чувствует прилив вдохновения, готов к изменениям и воплощению идей в реальность.
Это происходит, когда люди постоянно совершенствуются в том, что они делают, используя различные средства для создания целостного портфеля навыков, из которого они могут выбирать наилучшие способы достижения результатов и ценности. Гибкие предприятия создают изменения сами, позволяя своим сотрудникам работать более интеллектуально при помощи трех ключевых способов:
Освоение различных методов работы – будь то гибкие, прогнозирующие, гибридные подходы или высокотехнологичные инструменты: сложные методы решения проблем или приложения для микрообучения;
Повышение управленческих навыков для обеспечения эффективного лидерства и коммуникации, включая совместное лидерство, сопереживание клиентам и коллегам, инновационное мышление и способность строить доверительные отношения;
Развитие деловой хватки для создания всесторонне подготовленных сотрудников – тех, кто не только обладает опытом в своих конкретных ролях и проектах, но и понимает, как их усилия связаны с макросредой, стратегическими целями и другими направлениями бизнеса.
Источник: advanta-group.ru